Key Concept Management

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Cas n°1 : PDG
Nous avons commencé notre collaboration en novembre 2006. Une de mes deux entrerpises me causait de réels problèmes et je me demandais si je ne devais pas la vendre. Nous sommes fin février 2007. Dans cette unité de production, alors que nous avions facturé 50 K€ fin novembre avec 2 personnes de plus dans les effectifs, nous avons facturé à la fin de février (mois plus court) 90 K€ de production réalisée.
Vous avez travaillé avec l’équipe de direction des deux entreprises, 5 personnes en tout.
Concepts simples, règles simples, vous avez su nous transmettre avec précision ce que l’on pouvait accepter, ce qui était inacceptable, ce qui n’avait aucun avenir.
Cela nous donne beaucoup de futur devant nous.
Je remercie votre équipe. GC

Cas n° 2 : Hommes clés
En premier lieu mon évaluation a été un premier déclic quant au bilan professionnel et humain qui était bien différent de mon jugement, celui-ci étant faussé par mon environnement de travail particulièrement stressant.
Mais le plus important a été l’ouverture d’esprit que m’ont procurés les premiers entretiens par la remise en ligne de principes simples sur la communication et notamment ma perception de l’entreprise et ma position dans celle-ci. Où se situer vraiment et que faire lorsqu’on a le sentiment d’avoir déjà fait le tour des choses, et pouvoir se remettre en cause.
L’idée originale étant non pas de changer d’entreprise mais de transmettre son savoir pour rebondir sur un autre poste avec de nouvelles perspectives.
J’ai adhéré à cette idée et cela a eu pour effet de résoudre des problèmes que j’avais tendance à reporter sur l’entreprise alors qu’en fait cela m’incombait.
Parallèlement à cela, mon cadre de travail a radicalement changé dans mes rapports avec ma direction générale.
La synthèse de tout cela est RESPONSABILITE – ACTION – COMMUNICATION .
Reste à mettre en place l’organisation pour parfaire le système.
La motivation est au rendez-vous. DF

Cas n° 3 : Direction générale
Cette formation m’a permis de verbaliser différentes situations que j’avais analysées dans le comportement humain face aux problèmes. J’ai reconnu les points à parfaire dans mon organisation et dans différentes approches vis à vis de personnes.
Cela m’a confirmé le bien-fondé de certaines de mes actions.
J’ai pris conscience des outils à mettre en place pour me donner les chances de réussir.
J’ai créé des situations positives pour donner une impulsion vers un but commun.
J’ai confiance en mon équipe.
FXA.

D'AUTRES RESULTATS

* Votre programme m'a permis de changer de point de vue et ma manière de corriger mon personnel, ceci afin de mieux le motiver. J'ai aussi pu mieux coordonner les efforts de chacun. Le personnel de direction a alors pu prendre les décisions qui s'imposaient et réorganiser leurs agents de maîtrise en se basant sur les éléments solides et responsables de l'entreprise. Nous avons simplement étendu l'application de ces règles au niveau de la maîtrise et cela nous a permis de soulager l'encadrement existant. Le résultat de votre action est que notre équipe est repartie en avant vers de nouveaux objectifs. Cette action nous a permis de passer un cap difficile. Elle était la bienvenue. D.P. PDG

* Nos résultats se sont encore amélioré sur le dernier exercice ; l'ambiance, l'efficacité et la satisfaction de chacun sont aussi très positifs. D.T. PDG.

* L'exhaustivité de ce programme me donne le recul nécessaire à ma fonction de directeur et le sentiment d'une meilleure maîtrise des choses Les concepts clefs de ce programme n'ont qu'une démarche : la recherche et l'obtention d'un résultat tangible. Leur mise en application dans mes différents services m'a permis de débloquer des situations pour lesquelles je ne voyais plus de solutions. Le changement de mon attitude a amené un changement immédiat dans celle de mes collaborateurs. M.W. directeur d'entreprise.

* Dès la première séance j'ai compris qu'il m'était possible d'améliorer ma relation avec les autres. Je suis responsable d'un service où les personnalités sont très différentes mais je sais maintenant comment, malgré tout, créer un esprit d'équipe. Les exercices pratiques m'ont amenée à un point où je peux agir sur mon environnement avec moins d'effort et plus d'efficacité. Maintenant que j'ai compris les concepts clefs je peux débloquer les situations qu'auparavant je tolérais par habitude, faute de savoir-faire. E.V. Responsable Qualité.

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